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Responsable:
Gracias por su interés en nuestra oferta en línea. A continuación le informamos sobre la recogida, tratamiento y uso de sus datos personales.
Los datos personales son todos los datos que se relacionan con usted como persona, como el nombre, la dirección, la dirección de correo electrónico o el comportamiento del usuario en un sitio web.

Nombre y datos de contacto del responsable

La persona responsable de conformidad con el Artículo 4 (7) del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR) es:

grupo desmán
Bielefeld - Alemania
Maltepe Estambul / Turquía
Teléfono : 0177 6903884
Correo electrónico: info@desmann-gruppe.de

Contacto:

  • Correo electrónico: info@desmann-gruppe.de
  • Bielefeld/Deutschland - Maltepe/Estambul/Turquía
  • Handy-DE : 491776903884
  • Whatsapp-TR: 905349110308

Entrada de registro:

Tribunal de registro: --

Identificación del impuesto:

IVA Número de identificación: --

Número de identificación económica:

Cámara de Artesanía Región de Estambul

Numero de compañia: ---

Autoridad reguladora: Estambul

autoridad supervisora:

Estanbul


Condiciones generales de contratación


I. Términos y Condiciones Generales


§ 1 Disposiciones básicas


(1) Los siguientes términos y condiciones se aplican a todos los contratos que celebre con nosotros como proveedor (Grupo Desmann) a través del sitio web desmann-gruppe.de. A menos que se acuerde lo contrario, se contradice la inclusión de cualquier término que haya utilizado.


(2) Un consumidor en el sentido de las siguientes normas es cualquier persona física que concluye una transacción legal con fines que predominantemente no pueden atribuirse a su actividad comercial o profesional por cuenta propia. Es empresario toda persona física o jurídica o sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad profesional o comercial independiente.


§ 2 Celebración del contrato


(1) El objeto del contrato es la venta de bienes.

Vendemos la mercancía parcial o exclusivamente como comisionista en nuestro propio nombre por cuenta de un tercero, es decir, por cuenta de un tercero como propietario de la mercancía. Independientemente de esto, somos socios contractuales con todos los derechos y obligaciones.


(2) Tan pronto como el producto respectivo se coloca en nuestro sitio web, le hacemos una oferta vinculante para celebrar un contrato en las condiciones especificadas en la descripción del artículo.


(3) El contrato se concluye a través del sistema de carrito de compras en línea de la siguiente manera:
Los bienes destinados a la compra se colocan en el "carrito de compras". Puede usar el botón correspondiente en la barra de navegación para abrir el "carrito de compras" y realizar cambios allí en cualquier momento.
Después de llamar a la página "Pagar" e ingresar sus datos personales, así como las condiciones de pago y envío, todos los datos del pedido se muestran nuevamente en la página de resumen del pedido.
Si utiliza un sistema de pago instantáneo (por ejemplo, PayPal/PayPal Express, Amazon Payments, Sofort) como método de pago, será redirigido a la página de resumen de pedidos en nuestra tienda en línea o primero será redirigido al sitio web del proveedor. del sistema de pago instantáneo.
Si se le reenvía al sistema de pago instantáneo respectivo, haga la selección adecuada o ingrese sus datos allí. A continuación, será redirigido a la página de resumen de pedidos en nuestra tienda online.
Antes de enviar el pedido, tiene la opción de comprobar de nuevo toda la información, modificarla (también utilizando la función "atrás" del navegador de Internet) o cancelar la compra.
Al enviar el pedido a través del botón "comprar", usted declara su aceptación de la oferta de manera legalmente vinculante, por lo que se formaliza el contrato.


(4) Sus solicitudes para la preparación de una oferta no son vinculantes para usted. Le haremos una oferta vinculante en forma de texto (por ejemplo, por correo electrónico), que podrá aceptar en un plazo de 5 días.


(5) El procesamiento del pedido y la transmisión de toda la información requerida en relación con la conclusión del contrato se realiza por correo electrónico, en algunos casos automáticamente. Por lo tanto, debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que nos ha proporcionado sea correcta, que la recepción de los correos electrónicos esté técnicamente garantizada y, en particular, que no esté impedida por filtros de SPAM.


§ 3 Acuerdos especiales sobre los métodos de pago ofrecidos


(1) Verificación de crédito
Si realizamos un pago por adelantado, por ejemplo, al pagar una factura o domiciliación bancaria, sus datos se enviarán a PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22- 24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo. Nos reservamos el derecho de rechazarle el método de pago a cuenta o domiciliación como resultado de la verificación de crédito.


§ 4 Derecho de retención, reserva de propiedad

(1) Solo puede ejercer un derecho de retención en la medida en que se trate de reclamaciones de la misma relación contractual.

(2) Los bienes siguen siendo de nuestra propiedad hasta que el precio de compra haya sido pagado en su totalidad.


§ 5 Garantía

(1) Se aplican los derechos de garantía legales.

(2) Como consumidor, se le pide que compruebe la integridad del artículo, los defectos evidentes y los daños de transporte inmediatamente después de la entrega y que nos informe a nosotros y al transportista de cualquier reclamación lo antes posible. Si no cumple, esto no tiene efecto en sus reclamos de garantía legales.


§ 6 Elección de la ley

(1) Se aplica la ley alemana. Para los consumidores, esta elección de la ley solo se aplica en la medida en que no se retire la protección proporcionada por las disposiciones imperativas de la ley del estado de residencia habitual del consumidor (principio de favorabilidad).

(2) Las disposiciones de la Convención de Ventas de la ONU no se aplican expresamente.


Derecho a retirada

(Un consumidor es cualquier persona física que realiza una transacción legal con fines que no son predominantemente comerciales ni por cuenta propia).


Derecho a retirada


derecho a retirada


Tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de 48 horas sin necesidad de justificación.


El plazo de cancelación es de 48 horas desde el día


- en el que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los bienes, siempre que haya pedido uno o más bienes como parte de un solo pedido y este se entregue o se entregará de una sola vez ;

- en el que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, tomó posesión de los últimos bienes, si ordenó varios bienes como parte de un solo pedido y estos se entregan por separado;

- en el que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, tomó posesión del último envío parcial o de la última pieza, si ha pedido mercancías que se entregan en varios envíos parciales o piezas;


Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos de su decisión de desistir de este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Puede usar el formulario de revocación de muestra adjunto para esto, pero no es obligatorio. Si hace uso de esta opción, le enviaremos inmediatamente (por ejemplo, por correo electrónico) una confirmación de recepción de dicha revocación.

Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de cancelación antes de que finalice el plazo de cancelación.


Consecuencias de la revocación


Si revoca este contrato, le pagaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costos de envío (con la excepción de los costos adicionales resultantes del hecho de que haya elegido un tipo de envío diferente al envío estándar más barato ofrecido). por nosotros), de inmediato y, a más tardar, dentro de los catorce días a partir del día en que recibimos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso, utilizamos el mismo medio de pago que utilizó en la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por esta devolución.

Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes devueltos o hasta que usted haya proporcionado una prueba de que ha devuelto los bienes, lo que ocurra primero.

Debe devolvernos o entregarnos los bienes de inmediato y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir del día en que nos informe de la cancelación de este contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el plazo de catorce días.

Usted asume los costos directos de devolución de bienes que se pueden enviar como paquete, así como los costos directos de devolución de bienes que no se pueden enviar como paquete. El coste de los bienes que no pueden enviarse por paquete postal se estima en un máximo de unos 44,99 EUR.

Usted solo es responsable de cualquier disminución del valor de los bienes que resulte de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.


Motivos de exclusión o caducidad


El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos.


- para la entrega de bienes que no sean prefabricados y para cuya producción sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor;
- para la entrega de bienes que pueden estropearse rápidamente o cuya fecha de caducidad se superaría pronto;
- para la entrega de bebidas alcohólicas, cuyo precio se acordó en el momento de la celebración del contrato, pero que no pueden entregarse antes de los 30 días siguientes a la celebración del contrato y cuyo valor actual depende de las fluctuaciones del mercado sobre el que el empresario no tiene influencia;
- para la entrega de periódicos, publicaciones periódicas o revistas, con excepción de los contratos de suscripción.


El derecho de desistimiento expira antes de tiempo para los contratos


- para la entrega de bienes precintados que, por razones de protección de la salud o de higiene, no sean aptos para la devolución si se les ha quitado el precinto después de la entrega;
- para la entrega de bienes si estos se mezclaron inseparablemente con otros bienes después de la entrega debido a su naturaleza;
- para la entrega de grabaciones de sonido o video o software de computadora en un paquete sellado si el sello se ha roto después de la entrega.


Ejemplo de formulario de retiro


(Si desea revocar el contrato, complete este formulario y envíelo de regreso).


- Al Grupo Desmann, dirección de correo electrónico: info@desmann-gruppe.de :

- Yo/nosotros (*) por la presente revoco el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/
la prestación del siguiente servicio (*)

- Pedido el (*)/ recibido el (*)

- Nombre del consumidor(es)
- Dirección del consumidor(es)
- Firma del consumidor o consumidores (solo si la notificación se realiza en papel)
- Fecha

(*) Táchese lo que no corresponda.


política de privacidad



introducción

Esta Política de privacidad describe las prácticas de [Desteam Services] con respecto a la información recopilada de los usuarios que acceden a nuestro sitio web en [www.desteam.de] o que nos brindan información de identificación personal (colectivamente: "Usuarios").

Autoridad responsable en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR): Bielefeld.

derechos de los usuarios

Tiene los siguientes derechos:


  1. Una confirmación de si y en qué medida se usarán y procesarán sus datos personales, así como solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre usted e información adicional
  2. Solicitar una copia de los datos personales que voluntariamente nos has facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica

  3. Solicitar una corrección de los datos personales que tenemos sobre usted

  4. Solicitar la eliminación de sus datos personales

  5. Oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales

  6. Solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales

  7. Presentar una queja ante una autoridad de control



  8. Tenga en cuenta, sin embargo, que estos derechos no son absolutos y se rigen por nuestros propios intereses legítimos y regulaciones gubernamentales.

    Si desea ejercer cualquiera de los derechos enumerados aquí o desea obtener más información, comuníquese con nuestro delegado de protección de datos en:

    [desteam.info@gmail.com] .

    almacenamiento

    Conservamos su información personal durante el tiempo que sea necesario para proporcionar nuestros servicios, cumplir con las obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestras políticas. Los períodos de retención dependen del tipo de datos recopilados y el propósito para el cual se recopilaron, teniendo en cuenta tanto las especificidades del caso como la necesidad de eliminar la información obsoleta y no utilizada lo antes posible. Conservamos registros de información personal del cliente, documentos de configuración de cuenta, comunicaciones y otra información de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables.

    Podemos, en cualquier momento ya nuestro exclusivo criterio, corregir, completar o eliminar cualquier información incompleta o inexacta.

    Base para la recopilación de datos

    El procesamiento de sus datos personales (es decir, cualquier dato que permita identificarlo por medios razonables; "datos personales") [por ejemplo: nombres, direcciones, detalles de contacto] es necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales con usted y con nosotros. para poder ofrecerle nuestros servicios de Provide, proteger nuestros intereses legítimos y cumplir con las obligaciones regulatorias legales y financieras a las que estamos sujetos.

    Al usar este sitio web, usted acepta la recopilación, el almacenamiento, el uso, la divulgación y otros usos de su información personal como se describe en esta Política de privacidad.

    Lea atentamente la política de privacidad antes de tomar cualquier decisión.

    ¿Qué datos se recopilan?

    Recopilamos dos tipos de datos e información de los usuarios.


    La primera categoría incluye datos de usuario no identificables y no identificables proporcionados o recopilados a través del uso del sitio web ("Información de identificación no personal"). No conocemos la identidad del usuario de quien se recopiló información no personal. La información no personal que se puede recopilar incluye datos de uso agregados y datos técnicos transmitidos desde su dispositivo, incluida cierta información de software y hardware (por ejemplo, navegador y sistema operativo utilizado en el dispositivo, preferencia de idioma, tiempo de acceso, etc.). Utilizamos estos datos para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web. También podemos recopilar datos sobre su actividad en el sitio web (por ejemplo, páginas visitadas, comportamiento de navegación, clics, acciones, etc.).


    Pertenecer a la segunda categoría. información personal , que son datos que identifican a un individuo o pueden identificarse a través de medidas razonables. Tales datos incluyen:

    • Datos del dispositivo: Recopilamos datos personales de su dispositivo. Dichos datos incluyen datos de geolocalización, dirección IP, identificadores únicos (por ejemplo, dirección MAC y UUID) y otros datos resultantes de su actividad en el sitio web.
    • Datos del dispositivo: Recopilamos datos personales de su dispositivo. Dichos datos incluyen datos de geolocalización, dirección IP, identificadores únicos (por ejemplo, dirección MAC y UUID) y otros datos resultantes de su actividad en el sitio web.
    • Datos de contacto: Recogemos sus datos personales del formulario de contacto. Este es su nombre, su dirección de correo electrónico, su número de teléfono, el asunto y su mensaje para poder responder a su solicitud por escrito y/o poder contactarlo.
    • Datos de llamadas: Si nos llama, registramos su nombre, su número de teléfono y, en su caso, su dirección de correo electrónico y su solicitud para poder responderle por escrito o verbalmente lo mejor posible.

    • Datos de registro: cuando se registre en nuestro sitio web, se le pedirá que proporcione cierta información, p. Por ejemplo: nombre y apellido, dirección de correo electrónico o dirección u otra información.

    • La primera categoría incluye información de usuario no identificable y no identificable proporcionada o recopilada a través del uso del sitio web ("Información no personal"). No conocemos la identidad del usuario de quien se recopiló información no personal. La información no personal que se puede recopilar incluye datos de uso agregados y datos técnicos transmitidos desde su dispositivo, incluida cierta información de software y hardware (por ejemplo, navegador y sistema operativo utilizado en el dispositivo, preferencia de idioma, tiempo de acceso, etc.). Utilizamos estos datos para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web. También podemos recopilar datos sobre su actividad en el sitio web (por ejemplo, páginas visitadas, comportamiento de navegación, clics, acciones, etc.). La segunda categoría incluye datos personales, que son datos que identifican a un individuo o pueden identificarse a través de medidas razonables. Tales datos incluyen:
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    • Datos de contacto: Recogemos sus datos personales del formulario de contacto. Este es su nombre, su dirección de correo electrónico, su número de teléfono, el asunto y su mensaje para poder responder a su solicitud por escrito y/o poder contactarlo.
    • Datos de llamadas: Si nos llama, registramos su nombre, su número de teléfono y, en su caso, su dirección de correo electrónico y su solicitud para poder responderle por escrito o verbalmente lo mejor posible.

    ¿Cómo obtenemos datos sobre usted?

    Obtenemos sus datos personales de diversas fuentes:


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    • Recibimos dichos datos cuando utiliza nuestro sitio web o accede a él en relación con uno de nuestros servicios.
    • Recibimos dichos datos de otros proveedores, servicios y de registros públicos (por ejemplo, de proveedores de análisis de tráfico de datos).

    ¿Cómo se utilizan los datos? ¿Con quién se comparten los datos?

    No compartimos datos de usuario con terceros, excepto como se describe en esta política de privacidad.


    Utilizamos los datos para los siguientes propósitos:

    galletas

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    ¿Cómo protegemos sus datos?

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    Transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo

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    Publicidad

    Cuando accede a nuestro sitio web, podemos publicar anuncios utilizando tecnología publicitaria de terceros. Esta tecnología utiliza datos sobre cómo usa los Servicios (por ejemplo, colocando cookies de terceros en su navegador web) para publicar anuncios.

    [Inserte información sobre las opciones de exclusión de la publicidad personalizada aquí, por ejemplo:] Puede optar por no participar en muchas redes publicitarias de terceros, incluidas las operadas por miembros de Network Advertising Initiative ("NAI") y Digital Advertising Alliance. ("DAA"). Puede encontrar información sobre las prácticas de los miembros de NAI y DAA, sus opciones con respecto al uso de dichos datos por parte de esas empresas y cómo excluirse de las redes publicitarias de terceros operadas por miembros de NAI y DAA en el sitio web respectivo: http://optout.networkadvertising.org/#!/ y http://optout.aboutads.info/#!/ .

    marketing

    Podemos utilizar su Información personal, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc., o transmitirla a un subcontratista externo para proporcionarle materiales promocionales sobre nuestros Servicios que puedan ser de su interés.

    Respetamos su derecho a la privacidad. Por lo tanto, siempre se le dará la oportunidad de darse de baja de más correos en estos materiales de marketing. Si cancela su suscripción, su dirección de correo electrónico o número de teléfono se eliminarán de nuestras listas de correo de marketing.

    Tenga en cuenta que incluso si opta por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing, continuaremos enviándole correos electrónicos con información importante que no incluyen una opción de exclusión. Esto incluye notificaciones de mantenimiento o notificaciones administrativas.

    transacción corporativa

    Podemos compartir información en el caso de una transacción corporativa (por ejemplo, venta de operaciones comerciales significativas, fusión, consolidación o venta de activos). Si ocurre uno de los casos anteriores, el adquirente o la empresa correspondiente asume los derechos y obligaciones establecidos en esta declaración de protección de datos.

    menores

    Proteger la privacidad de los niños es muy importante, especialmente en línea. El sitio web no está diseñado para niños y no está dirigido a ellos. El uso de nuestros Servicios por parte de menores solo está permitido con el consentimiento previo o autorización de un padre o tutor legal. No recopilamos a sabiendas información personal de menores. Si un padre o tutor legal se da cuenta de que su hijo nos ha proporcionado información personal sin su consentimiento, puede contactarnos en [desteam.info@gmail.com].

    Actualizaciones o cambios a esta Política de Privacidad

    Nos reservamos el derecho de cambiar o revisar esta Política de privacidad de vez en cuando. Puede encontrar la fecha de la versión actual en "Última modificación el". Su uso continuo de la Plataforma después de la publicación de dichos cambios en nuestro sitio web constituye su consentimiento a dichos cambios en la Política de privacidad y constituye su aceptación de estar sujeto a los términos modificados.

    Cómo Encontrarnos

    Si tiene preguntas generales sobre el sitio, la información que recopilamos sobre usted o cómo usamos esa información, contáctenos en [desteam.info@gmail.com].


    grupo desmán

    Bielefeld Alemania

    Maltepe / Estambul / Turquía

    491776903884

    905349110308

    info@desmann-gruppe.de

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    Última modificación el 01/10/2022

    Recopilación de datos personales al visitar nuestro sitio web


    a. Recopilación de datos de acceso y archivos de registro

    Puede utilizar nuestra oferta en línea sin proporcionar ninguna información personal, es decir, sin registrarse o proporcionarnos información de otro modo. Luego, solo recopilamos los datos personales que su navegador transmite a nuestro servidor y que son técnicamente necesarios para que podamos mostrarle nuestro sitio web y garantizarle estabilidad y seguridad (la base legal es el Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. f GDPR ):

    - Dirección IP

    -Fecha y hora de la solicitud

    - Diferencia de zona horaria con la hora del meridiano de Greenwich (GMT)

    - Contenido de la solicitud (página concreta)

    - Estado de acceso/Código de estado HTTP

    - cada cantidad de datos transmitidos

    - Sitio web de donde proviene la solicitud

    - Navegadores

    - Sistema operativo y su interfaz

    - Idioma y versión del software del navegador.

    Esta información del archivo de registro se almacena durante un máximo de 7 días por razones de seguridad (por ejemplo, uso indebido y fraude) y luego se elimina. Quedan excluidos los datos cuyo almacenamiento posterior sea necesario con fines probatorios. Estos solo se eliminan después de que el incidente relacionado con la seguridad se haya aclarado finalmente.


    b. Uso de cookies

    Las cookies son pequeños archivos de texto utilizados por los sitios web para brindar una experiencia de usuario más eficiente.

    De acuerdo con la ley, podemos almacenar cookies en su dispositivo si son técnicamente necesarias para el funcionamiento de este sitio. Para todos los demás tipos de cookies necesitamos su permiso.

    Si nos ha dado su consentimiento, utilizamos cookies de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD para personalizar el contenido y los anuncios, poder ofrecer funciones para las redes sociales y analizar el acceso a nuestro sitio web.

    Como parte del uso de cookies, compartimos información sobre su uso de nuestro sitio web con nuestros socios para redes sociales, publicidad y análisis. Nuestros socios pueden combinar esta información con otros datos que les haya proporcionado o que hayan recopilado como parte de su uso de los Servicios. Te lo explicamos por separado.

    Nuestro sitio utiliza diferentes tipos de cookies. Algunas cookies son colocadas por terceros que aparecen en nuestros sitios.

    Cuando acceda a nuestro sitio web por primera vez, se le informará sobre el uso de cookies en nuestro sitio web en una ventana emergente que se abre. A continuación, tiene la opción de hacer clic en "Mostrar detalles". Allí recibirá información sobre la categoría, el proveedor, la finalidad y el plazo de conservación de las cookies que utilizamos. En la pestaña "Declaración de cookies", puede marcar los tipos de cookies que acepta usar. Si luego confirma esta selección con "Aceptar" o "Permitir cookies", nos da su consentimiento para el uso de estas cookies en nuestro sitio web.

    Puede cambiar o retirar su consentimiento en cualquier momento en la declaración de cookies en nuestro sitio web.

    En la medida en que utilizamos cookies sin su consentimiento, su uso sirve a nuestro interés legítimo superior en una presentación optimizada y un funcionamiento económico de nuestra oferta en línea de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD.

    Si no desea que las cookies de nuestro sitio web se almacenen en su computadora, también puede evitarlo haciendo la configuración apropiada en su navegador. Allí, en general, puede desactivar la configuración de cookies y eliminar las cookies que ya se han guardado. En algunos casos, sin embargo, las funciones individuales de nuestro sitio web no se pueden utilizar en toda su extensión.

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    Puede encontrar más información sobre la objeción general al uso de cookies con fines de seguimiento o marketing en línea

    http://www.aboutads.info/choices/

    o el sitio web

    https://www.youronlinechoices.com

    .


    C. Hospedaje de sitios web por un tercero

    Como parte del procesamiento en nuestro nombre, un proveedor externo con sede en un país de la Unión Europea nos brinda los servicios para alojar y mostrar el sitio web y brinda servicios de infraestructura, capacidad informática, espacio de almacenamiento y servicios de base de datos, servicios de mantenimiento y seguridad. servicios. Al hacerlo, nosotros o nuestro proveedor de alojamiento procesamos todos los datos que se generan al usar nuestro sitio web. Se trata de datos de inventario, datos de contenido, datos de contratos, datos de uso, metadatos y datos de comunicación de clientes, partes interesadas y visitantes de nuestra oferta en línea.

    El procesamiento se lleva a cabo sobre la base de nuestro interés legítimo en una provisión eficiente y segura de esta oferta en línea (Art. 6 Párr. 1 lit. f GDPR en conjunto con Art. 28 GDPR).


    Recopilación y uso de datos personales al contactarnos

    Procesamos los datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones y datos de contacto) que nos ha proporcionado cuando se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto, correo electrónico o teléfono) para cumplir con las obligaciones contractuales o para responder a sus consultas de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1, letra b del RGPD. Los datos que se recopilan se pueden ver en los formularios de entrada respectivos. La información que es absolutamente necesaria para procesar su solicitud se marca como obligatoria.

    Para consultas a través de nuestro sitio web, almacenamos la dirección IP y la hora de la acción del usuario correspondiente. Esto se basa en nuestros intereses legítimos, así como en los intereses del usuario en la protección contra el uso indebido y no autorizado de sus datos. No transmitiremos estos datos a terceros, a menos que sea necesario para continuar con nuestros reclamos o exista una obligación legal de hacerlo de acuerdo con el Artículo 6 (1) (c) GDPR.

    Eliminamos los datos que surgen en este contexto después de que el almacenamiento ya no sea necesario, o restringimos el procesamiento si existen obligaciones legales de almacenamiento. Comprobamos la necesidad de almacenamiento de datos cada dos años.


    administracion y contabilidad financiera

    Procesamos sus datos como parte de la organización de nuestra empresa con fines de organización de oficinas, contabilidad financiera y cumplimiento de las obligaciones legales de archivo, así como el procesamiento general de transacciones de pago. Aquí se procesan los mismos datos que también se procesan para la prestación de servicios contractuales. La base legal para el procesamiento es el Art. 6 (1) (c) del RGPD y el Art. 6 (1) (f) del RGPD. Nuestro interés legítimo en procesar los datos radica en mantener nuestras operaciones comerciales. Los datos necesarios para cumplir el contrato se eliminarán según lo especificado en esta actividad de procesamiento. Transmitimos datos a consultores, como asesores fiscales o auditores, la administración financiera y proveedores de servicios de pago.


    borrado de datos

    De acuerdo con el Art. 17 y el Art. 18 del RGPD, los datos procesados por nosotros serán eliminados o su procesamiento restringido. A menos que se indique lo contrario, los datos se eliminarán cuando ya no sean necesarios para los fines previstos. Sin embargo, si la eliminación entra en conflicto con los requisitos legales de retención, el procesamiento de los datos solo está restringido, es decir, está bloqueado para su uso posterior y no puede procesarse para otros fines.

    Las obligaciones de almacenamiento más relevantes son el almacenamiento durante 6 años de acuerdo con la Sección 257 (1) HGB (libros, inventarios, balances de apertura, cuentas anuales, cartas comerciales, documentos contables, etc.) y durante 10 años de acuerdo con la Sección 147 ( 1) AO (libros, registros, documentos contables, cartas comerciales y de negocios, documentos relevantes para impuestos, etc.).


    Uso de Google Analytics

    Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. ("Google").

    El uso se basa en nuestro interés legítimo en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del artículo 6 (1) (f) del RGPD.

    Google Analytics utiliza las llamadas "cookies", archivos de texto que se almacenan en su computadora y permiten un análisis de su uso del sitio web. La información generada por la cookie acerca de su uso de este sitio web generalmente se transmite a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacena allí.

    Google está certificado bajo el Acuerdo del Escudo de privacidad y, por lo tanto, ofrece una garantía de cumplimiento de la ley europea de protección de datos. El certificado actual se puede encontrar aquí:

    https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt017620792388L5AAI&status=Active

    El uso de Google Analytics en este sitio web se lleva a cabo con la activación de la anonimización de IP, es decir, Google acortará su dirección IP dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de que se transmita. a los Estados Unidos En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet al operador del sitio web. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google.

    Seguimos utilizando Google Analytics para evaluar los datos de las cookies de doble clic y AdWords con fines estadísticos. Si no desea esto, puede hacerlo a través del Administrador de preferencias de anuncios (

    https://www.google.com/settings/ads

    ) desactivar.

    Puede evitar el almacenamiento de cookies configurando el software de su navegador en consecuencia; sin embargo, nos gustaría señalarle que en este caso, si corresponde, no podrá utilizar todas las funciones de este sitio web en su totalidad. También puede evitar que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y que Google procese estos datos haciendo clic en el siguiente enlace (

    https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

    ) Descargue e instale el complemento de navegador disponible.

    Los datos guardados se eliminarán después de 26 meses.

    Puede encontrar más información sobre el uso de datos por parte de Google, así como sobre las opciones de objeción y configuración en

    https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=de

    o debajo

    https://policies.google.com/technologies/ads

    y

    https://www.google.com/settings/ads

    .


    7. Uso del Administrador de etiquetas de Google

    Utilizamos Google Tag Manager en nuestro sitio web, un dominio libre de cookies que no recopila ningún dato personal. Con esta herramienta, las "etiquetas de sitios web" (es decir, palabras clave que se integran en elementos HTML) se pueden implementar y administrar a través de una interfaz. Al utilizar Google Tag Manager, podemos rastrear automáticamente en qué botón, enlace o imagen personalizada ha hecho clic activamente y luego podemos registrar qué contenido de nuestro sitio web es de su interés particular.

    La herramienta también activa otras etiquetas, que a su vez pueden recopilar datos. Google Tag Manager no accede a estos datos. Si ha realizado una desactivación a nivel de dominio o de cookies, esta permanecerá vigente para todas las etiquetas de seguimiento implementadas con Google Tag Manager.


    Servicios de Google Re/Marketing

    Sobre la base de nuestros intereses legítimos en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD, utilizamos los servicios de marketing y remarketing ("Servicios de marketing de Google" para abreviar). Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. ("Google").

    Google está certificado bajo el Acuerdo del Escudo de privacidad y, por lo tanto, ofrece una garantía de cumplimiento de la ley europea de protección de datos. El certificado actual se puede encontrar aquí:

    https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt017620792388L5AAI&status=Active

    Los servicios de marketing de Google nos permiten mostrar anuncios de nuestro sitio web de una manera más específica para presentar a los usuarios solo anuncios que puedan coincidir con sus intereses. Si, por ejemplo, a un usuario se le muestran anuncios de productos que le interesaron en otros sitios web, esto se denomina "remarketing". A estos efectos, cuando se accede a nuestro sitio web y a otros en los que están activos los servicios de marketing de Google, Google ejecuta directamente un código y las denominadas etiquetas de (re)marketing (gráficos o códigos invisibles, también conocidas como "web" denominadas "beacons"). ) integrado en el sitio web. Con su ayuda, una cookie individual, es decir, un pequeño archivo, se almacena en el dispositivo del usuario (también se pueden usar tecnologías similares en lugar de cookies). Las cookies pueden ser configuradas por varios dominios, incluidos google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com o googleadservices.com. Este archivo registra qué sitios web visita el usuario, qué contenido le interesa y en qué ofertas ha hecho clic, así como información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, sitios web de referencia, tiempos de visita y otra información sobre el uso de la oferta en línea. La dirección IP del usuario también se registra, por lo que informamos a Google Analytics que la dirección IP se acorta dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo y solo en casos excepcionales completamente transferidos al servidor de Google en EE. UU. y abreviado allí. La dirección IP no se fusiona con los datos del usuario dentro de otras ofertas de Google. Google también puede combinar la información anterior con dicha información de otras fuentes. Si el usuario visita otros sitios web, se le pueden mostrar los anuncios adaptados a sus intereses. Los datos del usuario se procesan de forma seudónima como parte de los servicios de marketing de Google. Esto significa que Google no almacena ni procesa, por ejemplo, el nombre o la dirección de correo electrónico del usuario, sino que procesa los datos relevantes relacionados con las cookies dentro de perfiles de usuario seudónimos. Esto significa que, desde el punto de vista de Google, los anuncios no se administran ni se muestran para una persona específicamente identificada, sino para el propietario de la cookie, independientemente de quién sea este propietario de la cookie. Esto no se aplica si un usuario ha permitido expresamente que Google procese los datos sin esta seudonimización. La información recopilada por Google Marketing Services sobre los usuarios se transmite a Google y se almacena en los servidores de Google en los EE. UU.

    Los servicios de marketing de Google que utilizamos incluyen el programa de publicidad en línea "Google Ads". En el caso de Google Ads, cada cliente de AdWords recibe una "cookie de conversión" diferente. Esto significa que las cookies no se pueden rastrear a través de los sitios web de los clientes de AdWords. La información obtenida con la ayuda de la cookie se utiliza para crear estadísticas de conversión para los clientes de AdWords que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes de AdWords descubren el número total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversión. Sin embargo, no reciben ninguna información con la que se pueda identificar personalmente a los usuarios. Podemos incluir anuncios de terceros basados en el servicio de marketing de Google "AdSense". AdSense utiliza cookies para permitir que Google y sus sitios web asociados publiquen anuncios basados en las visitas de los usuarios a este sitio web y a otros sitios web en Internet. También podemos utilizar el "Administrador de etiquetas de Google" para integrar y administrar los servicios de análisis y marketing de Google en nuestro sitio web.

    Para obtener más información sobre cómo utiliza Google los datos con fines de marketing, consulte la página de información general:

    https://www.google.com/policies/technologies/ads

    , la política de privacidad de Google está en

    https://www.google.com/policies/privacy

    disponible.

    Si desea oponerse a la publicidad basada en intereses de Google Marketing Services, puede utilizar las opciones de configuración y exclusión proporcionadas por Google:

    https://www.google.com/ads/preferences

    .


    Integración de servicios y contenidos de terceros

    Como parte de nuestra oferta en línea, utilizamos ofertas de contenido y servicios de proveedores externos. Esto sucede, por ejemplo, cuando se integran videos, mapas y fuentes. El uso se basa en nuestro interés legítimo en el análisis, la optimización, la seguridad y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD.

    Un requisito previo para la integración de contenido de estos proveedores externos es que reciban su dirección IP; de lo contrario, no podrían enviar el contenido a su navegador. Por lo tanto, la transmisión de la dirección IP es necesaria para la visualización del contenido.

    Los proveedores externos pueden utilizar "píxeles de conteo" o "balizas web", es decir, pequeños gráficos invisibles, con fines estadísticos o de marketing. Esto permite evaluar el número de visitas y el tráfico de visitantes en este sitio web. La información seudónima puede almacenarse en cookies en su dispositivo final y vincularse a información técnica sobre el navegador, el sistema operativo, el sitio web de referencia, el tiempo de visita, las páginas a las que se accede e información de otras fuentes. Se pueden encontrar más detalles en las declaraciones de protección de datos de los respectivos proveedores.


    Ajax.googleapis.com/jQuery:

    Integramos las tecnologías Ajax y jQuery en nuestro sitio web para optimizar las velocidades de carga. Los archivos se cargan desde la CDN (red de entrega de contenido) proporcionada por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

    Protección de Datos:

    https://www.google.com/policies/privacy/


    Guión de cookies:

    Incrustamos archivos javascript de la solución de privacidad de cookies "Klaro" en nuestro sitio web. Los archivos de los servidores del proveedor KIProtect GmbH, Bismarckstr. 10-12, 10625 Berlín, Alemania.

    Protección de Datos:

    https://kiprotect.com/de/quellen/datenschutz


    Mapas de Google:

    Incluimos mapas del servicio “Google Maps” proporcionado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Protección de Datos:

    https://policies.google.com/privacy?hl=en

    , optar por no:

    https://adssettings.google.com/autenticado



    Fuentes de Google:

    Vinculamos fuentes ("Google Fonts") del proveedor Google LLC, 1600

    Anfiteatro Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Protección de Datos:

    https://policies.google.com/privacy?hl=en

    , optar por no:

    https://adssettings.google.com/autenticado



    Aviso de sus derechos

    Tiene derecho a solicitarnos una confirmación de si se están procesando datos personales que le conciernen; si es asi tienes uno

    derecho de información

    sobre estos datos personales y a la información detallada en el Art. 15 RGPD.

    Tiene derecho a obtener de nosotros la

    corrección

    datos personales incorrectos que le conciernen y, en su caso, la

    terminación

    solicitar datos personales incompletos (artículo 16 del RGPD).

    Tiene derecho a exigir que los datos personales que le conciernen se eliminen de inmediato si se aplica uno de los motivos enumerados en el artículo 17 del RGPD, por ejemplo, si los datos ya no son necesarios para los fines perseguidos (

    Derecho de borrado

    ).

    usted tiene el derecho de nosotros

    la restricción del procesamiento

    para exigir si se cumple una de las condiciones enumeradas en el Art. 18 DSGVO, por ejemplo, si ha presentado una objeción al procesamiento, durante la duración del examen por parte de la persona responsable.

    También tiene derecho, de conformidad con el Art. 77 RGPD, a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos. Por regla general, puede dirigirse a la autoridad de control de su lugar habitual de residencia o trabajo o a la sede de nuestra empresa.


    derecho de oposición

    Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento por motivos que se deriven de su situación particular.

    Entonces, dejaremos de procesar los datos personales a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que superen sus intereses, derechos y libertades, o el procesamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamos legales (Art. 21 GDPR).

    Esto no se aplica si el procesamiento tiene fines de marketing directo (por correo electrónico o postal). Entonces ya no procesaremos sus datos para este propósito.


    Cambios en la Política de Privacidad

    Puede suceder que cambiemos la declaración de protección de datos para adaptarla a una situación legal modificada o cambios en nuestro servicio o procesamiento de datos. Sin embargo, esto solo se aplica a las declaraciones sobre el procesamiento de datos. En lo que respecta a los consentimientos de los usuarios, los cambios solo se realizarán con su consentimiento.

    Por lo tanto, le pedimos que se informe regularmente sobre el contenido de nuestra declaración de protección de datos.


    Cómo Encontrarnos

    Si tiene preguntas generales sobre el sitio, la información que recopilamos sobre usted o cómo usamos esa información, contáctenos en [desteam.info@gmail.com].


    grupo desmann

    Bielefeld / Alemania

    Maltepe / Estambul / Turquía

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    info@desmann-gruppe.de


    El responsable del tratamiento de datos es:


    grupo desmán

    info@desmann-gruppe.de

    desmann-grupp@gmx.de

    Los datos se eliminarán a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos o nos reservamos el derecho de usar los datos más allá de esto, lo que está permitido por la ley y sobre lo cual le informaremos en esta declaración.


    Última modificación el 01/10/2022